Política de Privacidade

1 Introdução

A CPV Digital Ltda ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2 Dados que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação conosco:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados profissionais: empresa, cargo, CNPJ
• Dados financeiros: informações para faturamento e pagamento
• Conteúdo de comunicações: mensagens enviadas através de nossos canais

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de dispositivo: sistema operacional, identificadores únicos
• Dados de localização: região geográfica aproximada (baseada no IP)
• Cookies e tecnologias similares: preferências e comportamento de navegação

2.3 Dados de terceiros

Eventualmente, podemos receber dados de parceiros comerciais, plataformas de publicidade ou fontes públicas, sempre em conformidade com a legislação vigente.

3 Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4 Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Plataformas de publicidade: Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok e outras plataformas necessárias para execução das campanhas contratadas
• Ferramentas de automação: plataformas de e-mail marketing, CRM e analytics
• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em operações técnicas, sempre mediante acordo de confidencialidade
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial
• Assessores profissionais: advogados, contadores e auditores, quando necessário

5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso website:

5.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e configurações
• Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes

5.2 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso baseados em função (RBAC)
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação
• Treinamento de colaboradores em proteção de dados
• Avaliações periódicas de vulnerabilidades

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.

7 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Dados contratuais: durante a vigência do contrato e pelo período legal de prescrição (até 5 anos após o término)
• Dados fiscais: pelo prazo legal de 5 anos
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou solicitação de exclusão
• Dados de navegação: até 2 anos ou conforme configuração de cookies

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8 Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores e plataformas de publicidade podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados ocorra:

• Para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD
• Mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
• Com garantias específicas de proteção equivalente à legislação brasileira

10 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais.

Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso website ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11 Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos ou dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: